Chào mừng quý khách đến với Shopbacthai.com, hệ thống kinh doanh vàng bạc uy tín. Chúng tôi xin trình bày chi tiết chính sách đặt hàng như sau:
1. Hình thức đặt hàng
Quý khách có thể lựa chọn các hình thức đặt hàng sau:
- Đặt hàng trực tuyến qua website Shopbacthai.com.
- Gọi điện thoại trực tiếp đến hotline: 0365100006.
- Liên hệ qua email: [email protected].
- Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng (nếu có).
2. Thông tin cần cung cấp khi đặt hàng
Khi đặt hàng, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau:
- Họ và tên người đặt hàng.
- Số điện thoại liên hệ.
- Địa chỉ nhận hàng (nếu có giao hàng).
- Sản phẩm cần mua, số lượng, và yêu cầu đặc biệt (nếu có).
3. Xác nhận đơn hàng
Sau khi nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ:
- Kiểm tra tính chính xác của thông tin đặt hàng.
- Liên hệ lại với quý khách để xác nhận đơn hàng.
Thời gian xác nhận thông thường từ 1 đến 2 giờ (trong giờ hành chính) hoặc từ 4 đến 6 giờ (ngoài giờ hành chính).
4. Thời gian giao hàng
- Đối với khu vực nội thành: 1-2 ngày làm việc.
- Đối với khu vực ngoại thành hoặc tỉnh thành: 3-5 ngày làm việc.
5. Hủy hoặc thay đổi đơn hàng
- Quý khách có quyền hủy hoặc thay đổi đơn hàng trong vòng 12 giờ sau khi đặt hàng bằng cách liên hệ hotline hoặc email.
6. Hỗ trợ khách hàng
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề gì liên quan tới chính sách đặt hàng, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0365100006
- Email: [email protected]
Chúng tôi rất mong được phục vụ quý khách. Xin chân thành cảm ơn!