Chào mừng quý khách đến với Shopbacthai.com. Dưới đây là chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả các đơn hàng tại trang web chúng tôi:
1. Khu vực giao hàng
- Shopbacthai.com giao hàng trên phạm vi toàn quốc.
- Các khu vực nếu nằm ngoài tuyến giao hàng của đối tác vận chuyển, chúng tôi sẽ thông báo trước khi xử lý đơn hàng.
2. Thời gian giao hàng
- Nội thành: 1-2 ngày làm việc.
- Ngoại thành: 3-5 ngày làm việc.
- Khu vực tỉnh: 5-7 ngày làm việc.
Thời gian giao hàng bắt đầu tính từ khi đơn hàng được xác nhận.
3. Phí vận chuyển
- Miễn phí giao hàng đối với các đơn hàng trên 5.000.000 VNĐ.
- Đối với các đơn hàng dưới 5.000.000 VNĐ, phí vận chuyển được tính theo biểu phí của đối tác giao hàng và sẽ được thông báo khi xác nhận đơn hàng.
4. Quy định giao nhận hàng
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng và tình trạng sản phẩm ngay khi nhận hàng.
- Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng hoặc giao nhầm, quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi trong vòng 24 giờ.
5. Trường hợp giao hàng thất bại
- Nếu giao hàng thất bại do sai thông tin người nhận, chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách để xử lý.
- Nếu giao hàng lần hai vào cùng một địa chỉ, quý khách sẽ chiều thêm phí giao hàng (nếu có).
6. Hỗ trợ khách hàng
Mọi thắc mắc liên quan tới chính sách vận chuyển, quý khách vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0365100006
- Email: [email protected]
Shopbacthai.com xin chân thành cảm ơn quý khách và rất mong được phục vụ!